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Transportschäden, wie verhalte ich mich ..

Eventuelle Transportschäden müssen sofort nach erhalt der Ware bei uns und beim Logistikunternehmer angezeigt werden. (DPD, oder DHL). Bitte prüfen Sie die Ware bei erhalt möglichst noch im Beisen des Transporteurs.

Bitte senden Sie uns ein Foto der beschädigten Ware sowie eine Beschreibung des Schadens an info@kaffeemaschinendoctor.de unter angabe der Bestellnummer.

Bitte senden sie Transportschäden nicht zu uns zurück bevor wir mit ihnen den Sachverhalt gekärt haben. Bitte senden Sie Rücksendungen NIEMALS Unfrei, wir erstatten Ihnen in jedem Fall die Rücksendekosten. Unfreie Pakete werden bei uns an der Warenannahme nicht angenommen !

 

 


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* Alle Preise verstehen sich inklusive 20% MwSt.